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個人情報保護方針

Creta Classは、ユーザーの信頼を大切にしています。ユーザーの個人情報を収集、利用、保管するにあたっては、その信頼に応えるために、倫理的な基準を設けています。
AMAZING EDTECH PTE. LTD.( Creta Classのブランド名で運営)は、エドテックのリーディングカンパニーです。この個人情報保護方針を簡潔に理解するために、ここではCreta Classと呼びます。
この個人情報保護方針は、アプリケーション「Creta Class」(以下「本アプリケーション」)および当社、AMAZING EDTECH PTE.LTD. が運営する関連/付随するアプリケーション、製品、ウェブサイト、サービスの利用について規定するものであり、ユーザーが本アプリ―ケーションを利用する際に適用されるものです。
本アプリケーション、ウェブサイト、そのサービスおよび製品をご利用になる前に、この個人情報保護方針(以下「本方針」)をよくお読みください。本サイト、アプリケーション、またはアプリケーションに関連するサービス、ウェブサイト、製品(以下「サービス」)の利用、またはSDカード、タブレット、その他のストレージ/送信デバイスを含むあらゆる方法で当社に登録することはユーザーがこのポリシーを受け入れ、法的拘束力を有することに同意したものとみなされます。
CretaClassが提供するサービスを使用する前に、このポリシーと補足ポリシーについて理解する必要があります。本方針で使用される用語及び略語は、別段の定めがない限り、CretaClassユーザーサービス規約及びCretaClass個人情報保護方針で使用されるものと同じ意味を有するものとします。
当社が収集する情報
本アプリケーション/ウェブサイト/サービス/製品は、ユーザーが本アプリケーションまたはサービスまたは製品をダウンロードし、登録する際に提供される情報を記録します。
連絡先。ユーザーが当社に登録する際、当社は通常、ユーザーの名前、年齢、電子メールアドレス、電話番号、パスワード、および被保護者の教育上の関心事を収集します。
デモグラフィック インフォメーション。当社は、ユーザーの購買情報、オファーへの反応、当社からのアプリケーションのダウンロードまたは使用に関連する情報を収集する場合があります。
個人情報の利用
当社は、ユーザーとの連絡のために情報を利用します:Creta Classは、本サービス、重要な情報、必要な通知、マーケティング・プロモーションを提供するために、随時、ユーザーへの連絡のために本情報を使用することがあります。Creta Classは、ユーザー個人を特定できる情報(個人情報)が必要な場合、またはユーザーと連絡を取ることができるようにするために、ユーザーに対して情報の提供を要求します。
当社は、サイトの傾向や ユーザーの関心事を調べるために情報を利用します。Creta Classは、収集した情報を、トレンド分析、調査、アプリケーション/サービスおよび製品の管理、各ユーザーの学習パターンやアプリケーション/サービスおよび製品に関する行動の把握、およびユーザー全体に関する人口統計情報および使用行動の収集のために利用します。本アプリケーション、製品およびそのサービスの改善に役立てるため、集計および個別、匿名および非匿名のデータを定期的に外部のサービスプロバイダーに送信する場合があります。Creta Classは、本方針において以下に記載されている方法でのみ、ユーザーの情報を第三者と共有します。
当社は、製品およびサービスの向上のために情報を利用します。Creta Classは、パーソナライズされたコンテンツを提供し、ユーザーの学習目的/体験をより良いものにするために、個人情報と組み合わせた個々のデータおよび行動パターンを使用することがあります。ユーザーが提供するデータおよび情報を分析し、パーソナライズし、洞察を深め、ユーザーの体験を向上させ、より付加価値の高いアプリケーション、製品、情報およびサービスをユーザーに提供するために、第三者が当社が使用するための特定のサービスを提供します。ただし、これらの第三者企業は、この情報を共有する独立した権利を有しているわけではありません。Creta Classは、ユーザーから書面または電子的手段により明示的に許諾された場合を除き、ユーザーの情報を第三者に販売、取引、貸与することはありません。Creta Classは、ユーザーに関する統計情報、トラフィックパターン、関連するサイト情報を信頼できる第三者に提供することがありますが、その際、これらの情報は集計されたものであり、ユーザーの個人情報を含むものではありません。
当社は、ユーザーに取引上の連絡を行うために情報を利用します。Creta Classは、ユーザーが選択されたサービス/製品の本質的な部分と考え、サービス、製品、特典に関する連絡のために、電子メールによる通知または連絡を行う場合があります。
当社は、法律を遵守するために必要と思われる場合、情報を共有することがあります。裁判所の命令や召喚に応じるために、情報を共有します。また、政府機関や捜査機関からの要請があった場合にも、共有することがあります。あるいは、不正の可能性を調査する際にも情報を共有することがあります。
当社は、当社のビジネスパートナーと情報を共有します。当社は、Creta Classが開示する情報を独自に使用せず、本方針に定める規則に同意し遵守している、当社の代理として業務を行う信頼できるサービスプロバイダーとユーザーの情報を共有します。
ユーザーの個人情報へのアクセス
Creta Classは、ユーザーがご自身の個人情報を正確かつ最新の状態に保つための手段を提供します。ユーザーがユーザープロファイルを記入した場合、そのアプリケーション/サービス/ウェブサイト/製品から、ユーザーが自分のプロファイルにアクセスし、変更するためのわかりやすい方法を提供します。Creta Classは、ユーザーのパスワードが外部に漏れることのないよう、厳重なセキュリティ対策を実施しています。Creta Classは、ユーザーがアプリケーション/ウェブサイトまたは本サービスのパスワードを忘れた場合に限り、ウェブサイトの標準的な慣行に従って、ユーザーの事前の承認を得て、パスワードを再設定する権利を有するものとします。
Cookies
Creta Classは、cookies(文字列を含む小さなファイル)をユーザーのコンピュータに送信することにより、ユーザーのブラウザを特定し、識別します。Cookiesは、ユーザーの好みを把握し、より速くログインできるようにするため、またユーザーの動向を把握するために集計されます。このデータは、大多数のユーザーにとってより関心の高い分野のコンテンツをより多く提供することなど、サービス向上のために使用されます。大半のブラウザは、初期設定でcookiesを受け入れるようになっていますが、ブラウザをリセットすることにより、すべてのcookiesを拒否したり、cookiesが送信されたときにそれを表示させたりすることができます。
免責事項:
Cookiesを無効にすると、Creta Classの一部の機能およびサービスが正しく機能しない場合があります。
リンク
Creta Classは、リンクがクリックされたかどうかを追跡できるような形式でリンクを提示することがあります。Creta Classは、カスタマイズされたコンテンツを改善するためにこれらの情報を使用します。リンクをクリックすると、当社のドメイン外のサイトへ移動する場合があります。Creta Classは、他のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて責任を有しません。Creta Classは、ユーザーにサイトを離れる際には、個人情報を収集するすべてのウェブサイトの使用許諾書/取引約款を読むことを推奨しています。この個人情報保護方針は、当社のウェブサイトによって収集された情報のみに適用されます。
通知
Creta Classは、新しいサービスの提供や ユーザーにとって有用と思われる情報を電子メールや電話(SMS/通話)でお知らせすることがあります。
パブリックフォーラム
ユーザーがディスカッションフォーラムなどのウェブサイト上の特定の機能を使用し、コメント、メッセージ、ファイル、写真などの個人情報を投稿または共有する場合、すべてのユーザーが利用できるパブリックドメインとなります。このような情報の共有は、すべてユーザーの責任において行われるものとします。ユーザーがプロフィールや掲示板で個人情報を開示された場合、その情報は一般に公開される可能性があることにご留意ください。
セキュリティ
Creta Classは、ユーザーの情報の機密を保持することに細心の注意を払っています。Creta Classは、取り扱う情報を保護するために、物理的、電子的、手続き上のセーフガードを提供します。例えば、アプリケーション、サービス、製品、ウェブサイトを運営、開発、改善するために、これらの情報を知る必要のある従業員のみが、これらの情報にアクセスすることができます。Creta Classは、厳重なセキュリティの確保に努めておりますが、いかなるセキュリティシステムにおいても、潜在的なセキュリティ侵害を全て防止できるわけではないことをご承知おきください。
Creta Classはユーザーデータをどれくらいの期間保持しますか?
現在、Creta Classは、アカウントが有効である間、およびその後少なくとも3年間、ユーザーデータを保持します。また、法律やビジネス上の必要に応じて、この慣行を変更することがあります。例えば、法律や自主的な行動規範を遵守するために必要であれば、一部のデータの保存期間を長くすることがあります。特に禁止されていない限り、データの種類によっては、ストレージの空き容量を確保するために必要であれば、保存期間を短縮することがあります。
ログ情報
ユーザーがCreta Classのウェブサイトにアクセスする際、Creta Classのサーバーは、ユーザーがウェブサイトを閲覧する際に送信する情報を自動的に記録します。これらのサーバーログには、ユーザーのウェブリクエスト、インターネットプロトコルアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、要求の日付と時刻、ユーザーのブラウザを個別に識別することができる一つまたは複数のcookiesなどの情報が含まれる場合があります。
ユーザーコミュニケーション
Creta Classは、ユーザーが電子メールまたはその他の通信手段を送信した場合、ユーザーからの問い合わせの処理、ユーザーからの要望への対応、およびサービスの改善のために、それらの通信手段を保持することができるものとします。
本文書の変更について
当社(AMAZING EDTECH PTE.LTD.)の発展とともに、個人情報保護方針も新しい状況に対応できるように進化していくことが必要であると考えています。ユーザーは、本方針に変更がないか定期的に確認することをお勧めします(継続的な使用は、すべての変更を承認したものとみなされます)。
ユーザーの同意
Creta Classは、当社のアプリケーション/サービス/製品/ウェブサイトを利用するすべてのユーザーは、アプリケーション/サービス/製品/ウェブサイトを利用するために必要な情報を提供する前に、十分な説明を受けた上で同意しなければならないと考えています。ユーザーは、これに登録することにより、現状および当社が改正する本方針に規定される、ユーザーの情報の収集、処理、保存、開示および以下に述べる取り扱いに明示的に同意するものとします。情報の収集、保存、削除、使用、結合、共有、転送、開示を含むがこれに限定されない、あらゆる方法でのユーザー情報の取り扱い。
連絡先
当社は、個人情報保護に関する専門の担当者を配置しています。この個人情報保護方針についてご質問がある場合、または個人情報の取り扱いについて苦情やご意見がある場合は、当社のプライバシーリーダー service@cretaclass.com に電子メールでご連絡ください。